Despre întârzierile de plată ale agențiilor în relația cu bloggerii

Salut materialul de pe pr-romania.ro despre întârzierile cu care clienții fac plata către agențiile de PR. Salut nu doar faptul că se poartă o discuție pe una din cele mai nașpa aspecte ale relațiilor comerciale dintre agenții și clienți, ci mai ales faptul că am văzut că cei mai mulți dintre reprezentanții agențiilor vorbesc despre asta în termeni de ”etic”. Ceea ce mi se pare corect. Pentru că, desigur, din punct de vedere legal, poți împinge un termen de plată cât vrea mușchiul tău de brand cu bani. Dar, etic vorbind cu cât te întinzi mai mult, cu atât ești mai ghiolban (pardon my French, mă știți că sunt de la peluză).

În ceea ce ne privește pe noi, bloggerii, evident că suntem și noi în hora asta. Căci lucrăm cu agenții de PR. Căci, din ce în ce mai mult, din ce în ce mai multe agenții devin sPRocial (cum le zic io, în lipsa unui termen mai bun). Iar întârzierile la plată și termenul lung contractual ne afectează și pe noi.

Pe de altă parte, însă, mi-e greu să cred că o discuție în termeni de ”etică” ar putea avea un efect vizibil asupra clienților. Nu pentru că nu ar vrea să fie mai etici (cel puțin din acest punct de vedere), ci pentru că cei mai mulți dintre ei sunt victimele propriilor sisteme, dacă îmi permiteți să spun așa (și știu că îmi permiteți). Adică explicația e clară: ”la noi e de la centru că plătim la 90 de zile, dacă nu îți place, lucrăm cu altcineva”. Nu că nu ar vrea să plătească a doua zi după facturare, dar chiar nu pot.

Și atunci ce faci tu ca agenție? Te îmbățoșezi și zici ”atunci nu vă mai iau banii!”. Da, bine, ok, îhî, sigur. Normal că îi iei banii. Căci la ce subțirime bugetară, cum ar veni, există pe piață, zici bogdaproste pentru orice contract mai umflățel prins. Te deranjează termenul de plată? Desigur. Îl accepți, firește. Cum să nu îl accepți? Ia altă agenție contractul, e ca la snooker: bila pe care nu o bagi tu, o bagă altcineva.

Sper că nu înțelegeți că mă apuc să critic agențiile sau ceva. Pentru că, cel mai probabil, sunt omul care a povestit cel mai mult cu agențiile în ultimii ani. Așa că înțeleg stresul sub care sunt în relația cu anumiți clienți, înțeleg presiune imensă pe rezultate, le înțeleg pe toate. Eu ce zic aici este doar o constatare realistă a situației de pe piață. Sau, mă rog, realistă pentru că așa văd eu lucrurile. Dacă mă înșel, să ziceți.

Ce vreau eu – și aici aduc discuția pe tarlaua noastră de bloggeri – este să îmi spun părerea pe partea etică a discuției. Căci, repet, apreciez că discuția se poartă în acești termeni, cu folosirea repetată a cuvântului ”etic”. Deși, repet, nu știu ce o să se rezolve. Dar discuția măcar merită punctată.

Doar că există câteva agenții care se fac de telecomandă când discută așa. Vorbesc de unele (din fericire puține) cu care am colaborat. Pentru că, în cazul lor, etica funcționează doar în relația cu clientul, nu în relația cu bloggerii. Mă refer la acele agenții (din fericire puține) care, deși primesc banii de la client în timp util, fac plata către bloggeri după muuuulte zile. Aburind bloggerul că clientul nu a plătit.

Ce este etic în asta? Nimic. Este pur gherțoism. Punct. Și multă naivitate (am ales acest cuvânt ca să nu îi spun direct prostie). Pentru că piața e mică, lumea e mică și mi s-a întâmplat de n ori să mă întâlesc cu clientul și să îi bat obrazul că nu a plătit. Culorile curcubeistice de pe fața lui se traduceau, de fiecare dată prin ”dar noi am plătit când am zis!”. De n plus 1 ori mi s-a întâmplat asta.

Și, de fiecare dată când am prins o agenție astfel cu factura în sac, nu am mai răspuns mailurilor oamenilor din acea agenție. Nici apelurilor telefonice. Nimic. Le-am dat erase din planul meu de colaborare cu agențiile. Cu unii m-am întâlnit cu diverse ocazii și m-au întrebat care e faza. Atunci le spuneam că sunt o agenție de căcat că au făcut așa ceva și că nu mai vreau să am de-a face cu ei. Punct. Îmi părea rău, uneori, de oamenii cărora le spuneam asta în față, pentru că cei mai mulți dintre ei nu aveau nici o vină, ei nu știau de toate șmecheriile asta de doi lei jumate. Dar, mno, când îți scrie ce îți scrie pe cartea de vizită, ți-o furi la pachet.

Așa, ca să vă amuzați (căci io așa am făcut, de fiecare dată), câteva din agențiile pe care le-am tratat așa, au abordat o tactică absolut senzațională: clienților care mă solicitau în campanii le spuneau că eu am cerut un fee exorbitant. Deși, desigur, nici măcar nu au vorbit cu mine. Splendid, firește :)) De prisos să vă spun că am aflat despre astfel de practici chiar de la clienții cărora li s-a spus că eu cer un camion de bani. Splendid, desigur :))

Din fericire – mă văd nevoit să repet asta – pot număra pe degetele de la o mână astfel de agenții. Cu restul agențiilor am o colaborare care merge de la ok la foarte bine. Tocmai pentru că înțeleg cât este de greu să facă ce fac ele, câte presiune există pe ele. Și mergem înainte. În condițiile – etice sau nu, asta este de discutat – impuse de client. Care – furculition – are banii, deci…

Legat de faza cu plata către bloggeri după multe zile, trebuie să fac o precizare. Legată de ce facem noi cu Kooperativa 2.0. Pentru că facem și campanii cu și pentru bloggeri. Și cei mai mulți dintre bloggerii cu care lucrăm ne mulțumesc pentru că plătim ori imediat după terminarea campaniei ori într-un termen de plată mai mult decât decent (de regulă 2 saptămâni). Iar, dacă avem o înțelegere pe termen mai lung de plată și noi avem niște probleme de cashflow (toți le avem, nu vă mai dați după gard), înțelegerea cu bloggerul este așa: dacă arde rău la tine și vrei banii înainte, îmi spui și rezolvăm.

Da, dar diferența dintre Kooperativa 2.0 și alte agenții este că noi lucrăm cu bugete mult mai mici. Iar aceste bugete mici ne permit, de cele mai multe ori, să preluăm noi sarcina financiară pe care neplata facturii o implică și să plătim bloggerii din fondurile noastre, după care să ne recuperăm banii când o fi să se plătească factura de client sau de agenție. Putem face asta pentru că, repet, discutăm despre bugete mici. Agențiile mari nu au cum să facă asta. Sau, mă rog, ar putea să o facă, dar cu eforturi mari (am auzit povești despre credite luate de anumite agenții ca să poată plăti obligațiile către terți contractate în urma unei campanii cu buget mare și neplătită încă de client…). Așa că, înainte de a le înjura, ar fi bine să puneți un pic lucrurile în perspectivă #numazic

Și mai zic ceva, dacă tot suntem la capitolul ăsta. O recomandare către agenții. De fapt, o rugăminte: vă rog eu să comunicați clientului cât îl costă campania cu bloggeri, mă refer aici la costul fiecărui blogger în parte, nu și la costurile voastre de administrare a campaniei, de creație, de strategie, de alea, alea. Și vă rog asta pentru că – again, am pățit-o – mă intersectez cu clienți care zic ”a fost ok campania aia de 15.000 de E”. Dar când află că, de fapt, la bloggeri au ajuns doar puțin peste 5.000, reacția este așa ”apoi de 5.000 de E a ieșit excelent!”. Trag nădejde că m-am făcut înțeles, nu insist.

Spor la lucruri și termene de plată cât mai scurte!

xosotin chelseathông tin chuyển nhượngcâu lạc bộ bóng đá arsenalbóng đá atalantabundesligacầu thủ haalandUEFAevertonxosofutebol ao vivofutemaxmulticanaisonbethttps://bsport.fithttps://onbet88.ooohttps://i9bet.bizhttps://hi88.ooohttps://okvip.athttps://f8bet.athttps://fb88.cashhttps://vn88.cashhttps://shbet.atbóng đá world cupbóng đá inter milantin juventusbenzemala ligaclb leicester cityMUman citymessi lionelsalahnapolineymarpsgronaldoserie atottenhamvalenciaAS ROMALeverkusenac milanmbappenapolinewcastleaston villaliverpoolfa cupreal madridpremier leagueAjaxbao bong da247EPLbarcelonabournemouthaff cupasean footballbên lề sân cỏbáo bóng đá mớibóng đá cúp thế giớitin bóng đá ViệtUEFAbáo bóng đá việt namHuyền thoại bóng đágiải ngoại hạng anhSeagametap chi bong da the gioitin bong da lutrận đấu hôm nayviệt nam bóng đátin nong bong daBóng đá nữthể thao 7m24h bóng đábóng đá hôm naythe thao ngoai hang anhtin nhanh bóng đáphòng thay đồ bóng đábóng đá phủikèo nhà cái onbetbóng đá lu 2thông tin phòng thay đồthe thao vuaapp đánh lô đềdudoanxosoxổ số giải đặc biệthôm nay xổ sốkèo đẹp hôm nayketquaxosokq xskqxsmnsoi cầu ba miềnsoi cau thong kesxkt hôm naythế giới xổ sốxổ số 24hxo.soxoso3mienxo so ba mienxoso dac bietxosodientoanxổ số dự đoánvé số chiều xổxoso ket quaxosokienthietxoso kq hôm nayxoso ktxổ số megaxổ số mới nhất hôm nayxoso truc tiepxoso ViệtSX3MIENxs dự đoánxs mien bac hom nayxs miên namxsmientrungxsmn thu 7con số may mắn hôm nayKQXS 3 miền Bắc Trung Nam Nhanhdự đoán xổ số 3 miềndò vé sốdu doan xo so hom nayket qua xo xoket qua xo so.vntrúng thưởng xo sokq xoso trực tiếpket qua xskqxs 247số miền nams0x0 mienbacxosobamien hôm naysố đẹp hôm naysố đẹp trực tuyếnnuôi số đẹpxo so hom quaxoso ketquaxstruc tiep hom nayxổ số kiến thiết trực tiếpxổ số kq hôm nayso xo kq trực tuyenkết quả xổ số miền bắc trực tiếpxo so miền namxổ số miền nam trực tiếptrực tiếp xổ số hôm nayket wa xsKQ XOSOxoso onlinexo so truc tiep hom nayxsttso mien bac trong ngàyKQXS3Msố so mien bacdu doan xo so onlinedu doan cau loxổ số kenokqxs vnKQXOSOKQXS hôm naytrực tiếp kết quả xổ số ba miềncap lo dep nhat hom naysoi cầu chuẩn hôm nayso ket qua xo soXem kết quả xổ số nhanh nhấtSX3MIENXSMB chủ nhậtKQXSMNkết quả mở giải trực tuyếnGiờ vàng chốt số OnlineĐánh Đề Con Gìdò số miền namdò vé số hôm nayso mo so debach thủ lô đẹp nhất hôm naycầu đề hôm naykết quả xổ số kiến thiết toàn quốccau dep 88xsmb rong bach kimket qua xs 2023dự đoán xổ số hàng ngàyBạch thủ đề miền BắcSoi Cầu MB thần tàisoi cau vip 247soi cầu tốtsoi cầu miễn phísoi cau mb vipxsmb hom nayxs vietlottxsmn hôm naycầu lô đẹpthống kê lô kép xổ số miền Bắcquay thử xsmnxổ số thần tàiQuay thử XSMTxổ số chiều nayxo so mien nam hom nayweb đánh lô đề trực tuyến uy tínKQXS hôm nayxsmb ngày hôm nayXSMT chủ nhậtxổ số Power 6/55KQXS A trúng roycao thủ chốt sốbảng xổ số đặc biệtsoi cầu 247 vipsoi cầu wap 666Soi cầu miễn phí 888 VIPSoi Cau Chuan MBđộc thủ desố miền bắcthần tài cho sốKết quả xổ số thần tàiXem trực tiếp xổ sốXIN SỐ THẦN TÀI THỔ ĐỊACầu lô số đẹplô đẹp vip 24hsoi cầu miễn phí 888xổ số kiến thiết chiều nayXSMN thứ 7 hàng tuầnKết quả Xổ số Hồ Chí Minhnhà cái xổ số Việt NamXổ Số Đại PhátXổ số mới nhất Hôm Nayso xo mb hom nayxxmb88quay thu mbXo so Minh ChinhXS Minh Ngọc trực tiếp hôm nayXSMN 88XSTDxs than taixổ số UY TIN NHẤTxs vietlott 88SOI CẦU SIÊU CHUẨNSoiCauVietlô đẹp hôm nay vipket qua so xo hom naykqxsmb 30 ngàydự đoán xổ số 3 miềnSoi cầu 3 càng chuẩn xácbạch thủ lônuoi lo chuanbắt lô chuẩn theo ngàykq xo-solô 3 càngnuôi lô đề siêu vipcầu Lô Xiên XSMBđề về bao nhiêuSoi cầu x3xổ số kiến thiết ngày hôm nayquay thử xsmttruc tiep kết quả sxmntrực tiếp miền bắckết quả xổ số chấm vnbảng xs đặc biệt năm 2023soi cau xsmbxổ số hà nội hôm naysxmtxsmt hôm nayxs truc tiep mbketqua xo so onlinekqxs onlinexo số hôm nayXS3MTin xs hôm nayxsmn thu2XSMN hom nayxổ số miền bắc trực tiếp hôm naySO XOxsmbsxmn hôm nay188betlink188 xo sosoi cầu vip 88lô tô việtsoi lô việtXS247xs ba miềnchốt lô đẹp nhất hôm naychốt số xsmbCHƠI LÔ TÔsoi cau mn hom naychốt lô chuẩndu doan sxmtdự đoán xổ số onlinerồng bạch kim chốt 3 càng miễn phí hôm naythống kê lô gan miền bắcdàn đề lôCầu Kèo Đặc Biệtchốt cầu may mắnkết quả xổ số miền bắc hômSoi cầu vàng 777thẻ bài onlinedu doan mn 888soi cầu miền nam vipsoi cầu mt vipdàn de hôm nay7 cao thủ chốt sốsoi cau mien phi 7777 cao thủ chốt số nức tiếng3 càng miền bắcrồng bạch kim 777dàn de bất bạion newsddxsmn188betw88w88789bettf88sin88suvipsunwintf88five8812betsv88vn88Top 10 nhà cái uy tínsky88iwinlucky88nhacaisin88oxbetm88vn88w88789betiwinf8betrio66rio66lucky88oxbetvn88188bet789betMay-88five88one88sin88bk88xbetoxbetMU88188BETSV88RIO66ONBET88188betM88M88SV88Jun-68Jun-88one88iwinv9betw388OXBETw388w388onbetonbetonbetonbet88onbet88onbet88onbet88onbetonbetonbetonbetqh88mu88Nhà cái uy tínpog79vp777vp777vipbetvipbetuk88uk88typhu88typhu88tk88tk88sm66sm66me88me888live8live8livesm66me88win798livesm66me88win79pog79pog79vp777vp777uk88uk88tk88tk88luck8luck8kingbet86kingbet86k188k188hr99hr99123b8xbetvnvipbetsv66zbettaisunwin-vntyphu88vn138vwinvwinvi68ee881xbetrio66zbetvn138i9betvipfi88clubcf68onbet88ee88typhu88onbetonbetkhuyenmai12bet-moblie12betmoblietaimienphi247vi68clupcf68clupvipbeti9betqh88onb123onbefsoi cầunổ hũbắn cáđá gàđá gàgame bàicasinosoi cầuxóc đĩagame bàigiải mã giấc mơbầu cuaslot gamecasinonổ hủdàn đềBắn cácasinodàn đềnổ hũtài xỉuslot gamecasinobắn cáđá gàgame bàithể thaogame bàisoi cầukqsssoi cầucờ tướngbắn cágame bàixóc đĩaAG百家乐AG百家乐AG真人AG真人爱游戏华体会华体会im体育kok体育开云体育开云体育开云体育乐鱼体育乐鱼体育欧宝体育ob体育亚博体育亚博体育亚博体育亚博体育亚博体育亚博体育开云体育开云体育棋牌棋牌沙巴体育买球平台新葡京娱乐开云体育mu88qh88

NOU: Îți recomand masterclassul meu de digital marketing în 22 lecții video.

Citește cartea mea ”Ce ne facem, domle, cu influencerii ăștia?” și, dacă nu îți place, îți dau o bere :D

Abonează-te la newsletterul trimis de maximum două ori pe săptămână celor peste 5.300 de abonați.

Despre autor: Fondator și asociat al agenției de comunicare integrată Kooperativa 2.0. Trainer cu peste 300 de workshopuri pe teme de marketing digital susținute. Speaker și moderator la peste 300 de evenimente de business. Blogger din 2007, cu peste 13.000 de articole scrise.

Contact: cristi@kooperativa.ro

Share on facebook
Distribuie pe Facebook
Share on linkedin
Distribuie pe LinkedIn
Share on whatsapp
Distribuie pe Whatsapp

1 thought on “Despre întârzierile de plată ale agențiilor în relația cu bloggerii”

Lasă un comentariu

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.

5300 de abonați la newsletterul meu n-au cum să greșească :)

Abonarea este aproape gata!

Mai trebuie doar să îți confirmi adresa de email.

Pentru a completa procesul de abonare te rog să accesezi link-ul din emailul de confirmare pe care l-ai primit.

A apărut o eroare.

Te rog să reîncerci mai târziu.

Dacă problema presistă, te rog să îmi scrii.

5300 de abonați la newsletterul meu n-au cum să greșească :)

Abonarea este aproape gata!

Mai trebuie doar să îți confirmi adresa de email.

Pentru a completa procesul de abonare te rog să accesezi link-ul din emailul de confirmare pe care l-ai primit.

A apărut o eroare.

Te rog să reîncerci mai târziu.

Dacă problema presistă, te rog să îmi scrii.