Flanco asigură asistență telefonică non-stop pentru clienții săi, în urma parteneriatului încheiat cu CGS România (Computer Generated Solutions Inc). Obiectivul comun al celor două echipe dedicate de la Flanco și CGS este rezolvarea solicitărilor clienților de la prima interacțiune (First Call Resolution). Distribuția apelurilor pe intervale orare este monitorizată în…
Compania americană CGS (Computer Generated Solutions), furnizor de soluţii de outsourcing prezent pe piaţa din România încă din 2006, își dorește să angajeze 50 de persoane în Miercurea Ciuc: La începutul anului, a fost inaugurat noul sediu din Miercurea Ciuc, unde lucrează deja alte 50 de persoane. Noua investiţie a…
CGS România (Computer Generated Solutions), furnizor de outsourcing prezent pe piața din țara noastră, anunță că urmează să deschidă al șaselea sediu: Necesitatea extinderii acoperirii anumitor piețe a determinat de altfel și „expansiunea” CGS în România, prin deschiderea unui nou centru de suport în Miercurea Ciuc. Aceasta este cea de-a…
Când am citit despre „Cum m-am recrutat. Povești cu mine și despre tine”, organizat de CGS, m-am grăbit să mă uit pe unde se întâmplă prin București. Și am constatat că…nicăieri pentru că evenimentul are loc în Sibiu. Și-acum să vă zic despre ce-i vorba ca să înțelegeți de ce…