A&D Pharma a lansat PharmAssist, call center pentru pacienți

Citește cartea mea ”Ce ne facem, domle, cu influencerii ăștia?” și, dacă nu îți place, îți dau o bere :D Abonează-te la newsletterul trimis de maximum două ori pe săptămână celor peste 5.000 de abonați. Despre autor: Fondator și asociat al agenției de comunicare integrată Kooperativa 2.0. Trainer cu peste 300 de workshopuri pe teme de marketing digital susținute. Speaker și moderator la peste 300 de evenimente de business. Blogger din 2007, cu peste 13.000 de articole scrise. Contact: cristi@kooperativa.ro

Din luna iunie, pacienții din România aflați în căutarea unor produse farmaceutice cu disponibilitate redusă pot apela gratuit PharmAssist pentru a putea intra în posesia medicamentelor căutate.

PharmAssist este un serviciu dezvoltat special pentru pacienți de către Grupul A&D Pharma, acesta putând fi apelat gratuit, de luni până vineri, din orice rețea de telefonie, la numărul verde 0800 500 800, în intervalul orar 08:00 – 18:00.

În cazul în care medicamentele solicitate nu sunt disponibile, echipa PharmAssist comandă produsele direct de la furnizori și le rezervă timp de 48 h în farmacia afiliată aleasă de pacient, acesta alegând să le achiziționeze în funcție de programul propriu. Totodată, prin relația strânsă cu reprezentanții companiilor farmaceutice, echipa  poate oferi informații despre orice produs de care pacienții au nevoie.

„Am pregătit o echipă de profesioniști cu experiență atât în domeniul farmaceutic, cât și în comunicarea cu clienții, punând la dispoziție toate resursele Grupului A&D Pharma, care verifică în timp real disponibilitatea anumitor medicamente și care rezervă produsul solicitat de către pacienți în cea mai apropiată farmacie afiliată programului PharmAssist. Astfel, pacienții câștigă timp și se simt mult mai confortabil știind că au acces rapid la tratamentul prescris. Prin PharmAssist, tratamentul necesar se află la un apel distanță”, declară Robert POPESCU, CEO A&D Pharma

PharmAssist

Share on facebook
Distribuie pe Facebook
Share on linkedin
Distribuie pe LinkedIn
Share on whatsapp
Distribuie pe Whatsapp

1 thought on “A&D Pharma a lansat PharmAssist, call center pentru pacienți”

Lasă un comentariu

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.

5000 de abonați la newsletterul meu n-au cum să greșească :)