TRUSTED.ro lansează un sistem de feedback de la clienți: „Opinii de încredere”

TRUSTED.ro, Programul Național pentru Certificarea Magazinelor online  lansează „Opinii de încredere”, un sistem public de feedback de la clienții reali ai magazinelor online, administrat independent față de magazine și clienți​.

Iată care sunt avantajele Feedback.Trusted.ro:

  • Toate notele primite de la clienți sunt publice;
  • Magazinul poate răspunde la problemele ridicate de către clienții lor, iar clienții pot corecte nota după feedback-ul magazinului.
  • Nota magazinului va apărea pe logo-ul TRUSTED.ro de pe site-ul fiecărui magazin​;​
  • Chestionarul trimis va putea fi personalizat ​î​n mai multe moduri, inclusiv prin adăugarea unor întrebări suplimentare.

În plus, dacă problema semnalată de cumpărător a fost rezolvată de magazin, clientul are posibilitatea de a trimite o nouă notă (mai bună) magazinului​.

trusted.ro

Share on facebook
Distribuie pe Facebook
Share on linkedin
Distribuie pe LinkedIn
Share on whatsapp
Distribuie pe Whatsapp

Lasă un comentariu

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Acest sit folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.

4300 de abonați la newsletterul meu n-au cum să greșească :)