05.12.2016

Cum ne alegem pe net unde, cu cât și cu ce călătorim?

Află cum poți să câștigi o Dacia Duster Laureate și alte zeci de premii.

Nu știu alții cum sunt, dar eu în ultimii doi ani mi-am făcut o datorie de onoare din a vedea cât mai multe locuri (în limita bugetului și a timpului, firește) din lumea asta a noastră, care e mai frumoasă decât credem, de multe ori, noi :) Și fiecare călătorie se pregătește după un tipic clasic, ca să zic așa: te informezi despre destinație, cauți agenții (sau, în unele cazui te descurci pe cont propriu), compari oferte, apoi alegi. De multe ori am găsit agenții care aveau oferte foarte bune, dar care aveau niște siteuri de pe care erau tentat să fugi în secunda doi. Alte agenții au niște siteuri mai mult decât ok, dar în ceea ce privește răspunsul la solicitarea de ofertă sau pachetul pe care ți-l oferă lasă mult de dorit.

Pentru a discuta mai aplicat despre chestiunea în cauză, hai să luăm ca ”material didactic” siteul Splendid Go. Moment în care vă spun că această postare face parte dintr-o campanie de promovare a acestui site, campanie pe care am acceptat-o tocmai pentru că respectivul site mi se pare unul corespunzător și în care găsesc, ca plimbăreț cu acte în regulă :D, ce mă interesează. Dar cum eu sunt unul singur și, deci, posesor al unei singure păreri, vă invit să vă dați și voi cu presupusul, căci, știți doar ce zic de multă vreme, mai multe minți gândesc mai bine :)

La urma urmei ce căutăm noi la un astfel de site? Păi, după capul meu, avem mai multe variante de lucru. Una ar fi varianta în care știm clar unde avem de mers, la Londra, spre exemplu, caz în care avem pe splendidgo.ro modulul de căutare a destinației, cu opțiuni de și/sau bilete de avion/hoteluri și mai multe variante de pachete (all inclusive, familie, cluburi, shopping, luna de miere – astea mi-au plăcut, recunosc :D). Mai avem varianta în care am vrea să ne facem un concediu undeva unde să ne simțim bine, dar nu prea știm exact ce ne-ar cofa mai bine :D Găsești mai multe propuneri, în funcție de scopul și durata vizitei, ca să zic așa :)) Adică ”Mărțișor 2011”, ”Luna de miere”, ”Cluburi și distracție” și altele. Poți analiza și ofertele de vară și de iarnă, precum și secțiunea de vacanțe speciale. Mai există și modulul de ”Destinații recomandate”, unde găsiți topuri în funcție de motivul pentru care ați vrea să achiziționați vacanța respectivă – City break, Luna de miere sau Distracție. Utilă mi se pare și repartizarea destinațiilor pe continente, căci pune mai bine în perspectivă alegerile pe care le poți face. Și da au și blog :)

Din punct de vedere tehnic (pentru că știu că printre voi sunt pasionați de acest aspect, deși precizez că io sunt cam pastă la de astea :D), splendidgo.ro a realizat un parteneriat cu compania britanică RWA (Travel Technolgy Solutions) pentru implementarea sistemului de rezervări pe site. Accesul în timp real la zboruri low-cost și de linie se realizează prin intermediul platformei furnizate de Ypsilon, iar accesul în timp real la o amplă bază de date cu hoteluri este asigurat de GTA și Hotelbeds. Una peste alta, pe splendidgo.ro găsești cazare în peste 15 000 de hoteluri situate în mai mult de 200 de destinații, zboruri ale companiilor de linie sau low-cost, transfer, asigurări de călătorie, pachete de vacanță.

Bun, eu mi-am făcut treaba și v-am povestit, așa cum m-am priceput eu, despre acest site, pe care vi-l propun ca temă de discuție despre cum ar trebui să arate un site al unei agenții de turism. Și vă invit pe voi să vă spuneți punctul de vedere. Căci, zic eu, așa e mai 2.0 :)

Despre autor: Cristian China-Birta

Blogger din 2007. Toamna :)) Antreprenor din 2009. Mândru membru al Kooperativa 2.0.

Ieri am lansat o chestie care va ieși foarte mișto

Bine ați venit în Republica Culturală Chineză :)

19 comentarii

  1. luni, 21 februarie 2011, 10:12

    M-am uitat in sectiunile alea speciale (luna de miere, martisor), m-am jucat si cu search-ul din stanga. Sunt cam putine oferte romanesti (statiuni/orase), dar imi place ideea de selectie la tipul de pachet. Site-ul trebuie optimizat SEO ca sa aiba succes, pe langa promovare. Fiind „plimbaret cu acte in regula”, nu ai vrea sa-mi recomanzi unde sa-mi petrec luna de miere la inceputul lui august? Caut o locatie romaneasca, faina si ieftina :D cer cam multe, nu? :)) Splendid are putine oferte in perioada aia.

    Thumb up 0 Thumb down 0

    Răspunde
  2. luni, 21 februarie 2011, 10:32

    @Alex
    mai, nu ma bag io in chestii sensibile de astea :))
    dar de ce nu dai un mail celor de la splendid go sa ii intrebi ce ma intrebi pe mine?
    ca cine stie cu ce o sa te surprinda :D

    Thumb up 0 Thumb down 0

    Răspunde
  3. luni, 21 februarie 2011, 11:25

    eu le-as recomanda, asta e o idee pe bere :)) , sa faca si o optiune de cazare in case/vile/apartamente etc la persoane particulare. dupa gustul nostru sunt cele mai tari vacante. altfel, bafta si preturi mici :)

    Thumb up 0 Thumb down 0

    Răspunde
  4. luni, 21 februarie 2011, 11:45

    @Alex: ne bucuram ca ti-a lasat o impresie placuta site-ul nostru si chiar te invitam sa ne dai un mail sau sa completezi formularul de la sectiunea de „vacante personalizate” unde sa detaliezi ce ti-ai dori pentru luna ta miere si sigur vom gasi ceva potrivit pentru tine! :)

    @Masca: va multumim pentru urari si va dorim de asemenea mult succes in ceea ce faceti! In legatura cu sugestia voastra, este o optiune pe care o luam in considerare in viitor! :)

    Thumb up 0 Thumb down 0

    Răspunde
  5. luni, 21 februarie 2011, 12:03

    @SplendidGo asteptam cu interes. ps cand luati decizia, dati si berea :)))

    Thumb up 0 Thumb down 0

    Răspunde
  6. luni, 21 februarie 2011, 13:24

    Pot spune ca imi place designul si culorile alese. :D Ajuta foarte mult ca exista si cautare avansata. Totusi, pot spune ca pagina principala este cam incarcata. Un utilizator care vine pentru prima data nu va sti unde sa se uite exact, pana nu se acomodeaza cu websitul.

    In partea centrala e slideshow-ul care ar trebui sa prezinte mai multe tipuri de oferte, ba chiar sa le includa si pe cele de jos, Destinatia lunii si Destinatii recomandate. In acest fel nu mai este incarcata asa de mult pagina principala. Cand utilizatorul citeste o oferta si ii place de aceasta are nevoie de butoanele de Share sus, intr-un loc accesibil, nu jos, unde sunt acum.

    As vrea sa stiu daca se poate face plata si prin Paypal. Am vazut ca se fac plati cu carduri, dar sunt si situatii in care cineva are bani in contul paypal, dar nu are in banca. Per ansambu sunt foarte multumit de ceea ce am vazut pe websit si de dorinta lor de a cere sfaturi.

    Sa nu uit: ar fi fost frumos sa se poata face conturi pentru cei care folosesc des websitul. Ba chiar sa se ofere promotii pentru acestia. Iar la Super oferte nu functioneaza. Probabil este o problema de compatibilitate cu Chrome (asta folosesc) sau inca e in lucru. Succes.

    Thumb up 0 Thumb down 0

    Răspunde
  7. luni, 21 februarie 2011, 14:23

    @Masca: asa da fie! ;)

    @Manuel: Apreciem mult feedback-ul tau! In viitoare faze de dezvoltare vom lua in considerare si propunerile tale pentru butoanele de share si conturi pentru clienti. In legatura cu plata acesta se poate face cu cardul si prin transfer bancar, varianta paypal va fi si ea incorporata in viitor. Am testat tab-ul „Oferte Special” in Chrome si functioneaza corespunzator, ai putea sa mai incerci pentru ca nu ar trebui sa existe nicio problema legata de compatibilitate intre browsere. Asteptam oricand alte idei si propuneri.

    Iti dorim si tie succes si te asteptam sa-ti rezervi vacantele cu noi! ;)

    Thumb up 0 Thumb down 0

    Răspunde
  8. luni, 21 februarie 2011, 14:41

    bre, io as mai zice ceva, dar vad ca va descurcati de minune fara mine, asa ca ma retrag in vastele mele dormitoare :)))))))))))))

    Thumb up 0 Thumb down 0

    Răspunde
  9. luni, 21 februarie 2011, 15:47

    Ii stiu pe cei de la Splendid… ma rog, ii stiu on-line, le-am si bagat blogul in blogroll ca e activ si interesant.
    Stii ce cred ca ar mai putea sa faca.
    Cred ca zona de guesthouse-uri este cam neexploatata de agentiile romanesti… Eu am stat in multe locuri in guesthouse-uri, unele chiar super-lux (dau orice Taj Hotel sau Hilton din Goa pe Villa Marbella) care pe langa conditii bune au si acel extra de familiaritate – de multe ori interactionezi cu patronul sau cu familia acestuia si e super fain pe langa un hotel, chiar si de 5 stele, dar unde relatia e doar client – receptioner… Am avut aceeasi experienta intr-un singur hotel in Shiraz, Iran… Lonely Planet zicea ca „service is friendly yet professional” – eram curios ce vor sa spuna, dar asa era… Cand voiai sa-l intrebi pe receptioner ceva, iesea de la receptie, ne asezam la o masa, aducea un ceai si povesteam :)
    Exista guesthouse-uri cam peste tot (inclusiv in orasele mari europene) cu un serviciu mai familiar si friendly. Couchsurfing-ul este popular nu numai ca stai moca, dar si pentru ca interactionezi cu oameni, nu numai cu monumente si mijloace de transport… guesthouse-urile pot avea aceeasi experienta. Si pot fi facute oferte specializate pe guesthouse-uri (inclusiv ca city break-uri)

    O alta idee sunt evenimentele – exista meciuri, concerte, festivaluri, curse de F1, prezentari de moda, nunta printului William, ziua reginei Olandei, cursa de tauri de la Pamplona, etc. Cred ca e o nisa putin exploatata… Cel mai tare party din Olanda are loc in fiecare an pe 30 aprilie la Amsterdam si e chiar cool (am fost acum cativa ani). Exista carnavaluri „adevarate” populare, nu neaparat show-ul venetian – Koln, Koblenz, Maastricht… cred ca e o zona care poate fi exploatata.

    Asta pe langa ideea de „Martisor”, „Paste”, etc… apropos… mai nou exista si Rusaliile libere, sunt prin iunie, vreme splendida oriunde in zona :)

    Thumb up 0 Thumb down 0

    Răspunde
  10. luni, 21 februarie 2011, 15:48

    si btw… poate si un on-line chat n-ar fi rau :) Acum nu 24 din 24 ore, dar baremi in timpul de lucru :)

    Thumb up 0 Thumb down 0

    Răspunde
  11. luni, 21 februarie 2011, 16:22

    @Imperator: Si noi te stim pe tine! ;)
    Varianta de a include un chat o avem deja in vedere si va aparea pe site cat de curand! :)
    Ideea de guesthouse si couhsurfing este o nisa pe care nu am abordat-o, cel putin pentru inceput — am ales sa ne concentram eforturile si resursele intr-o directie. Toate celelalte propuneri corelate cu diverse evenimente sunt intr-adevar foarte interesante si le vom lua in considerare. Iti multumim pentru idei si iti uram sa faci in continuare o treaba excelenta cu blogul si sa faci in calatorii cat mai inedite! :)

    Thumb up 0 Thumb down 0

    Răspunde
  12. soro
    luni, 21 februarie 2011, 16:23

    Am inceput sa caut vacanta care este deja planificata pentru anul asta. Categoria „in familie”, destinatia Olanda. Din pacate cele doua optiuni se exclud, conform splendidgo.
    Nu inteleg o filtrare de genul asta, asa ca, pana vine raspunsul de la splendidgo (pentru ca vine, dupa cum vad), fac urmatoarele supozitii (pozitia agentiei in legatura vizitele in familie in Olanda):
    1. Olanda nu are obiective turistice – culturale, de relaxare / distractie sau de alta natura care sa atraga tursti familisti (gresit).
    2. Nu poti sa te duci la coffee-shop-uri pentru ca nu poti avea grija de copii (true).
    3. Nu poti sa te duci la curve in cartierul rosu pentru ca esti cu nevasta si/sau copiii (depinde cat e de indulgenta nevasta / cat de mare e fiu-tau).
    4. Ar mai fi si varianta in care este pur si simplu o scapare a filtrarii criteriilor de pe pagina.

    Am cautat apoi si alternativele vacantei noastre: Zagreb sau Porto.
    Astfel am descoperit in lista de cautari (stanga) ca afinitatile pe tara sunt … inegale:
    – daca in general sunt recomandate doar capitalele, Franta si Spania sunt exceptii; de ce?
    – la turci nu este listat Istanbulul (stiu oameni care au mers acolo doar pentru a simti atmosfera orasului);
    – in Croatia nu e recomandat decat Dubrovnik; Zagreb, Split, Pula nu merita? (eu garantez ca da)
    – in Portugalia nu e recomandat decat Lisabona; nici Porto nu merita (sau pentru ca este „incomod” de ajuns in zona)?

    In rest, imi place cum e facuta pagina – pare bine organizata (si la suprafata si in spate). Presupun ca toate lipsurile pe care le-am gasit eu pot fi oricand acoperite de sectiunea „vacante personalizate”.

    La mine splendidgo.ro o sa fie in bookmarks pentru cautari ulterioare. Cine stie?! Poate „iese” si o colaborare.
    Si o sugestie: de cativa ani primesc de la o agentie de turism sms-uri de „LA MULTI ANI” (ziua de nastere, anul nou, etc.), chiar daca nu am mai cumparat un pachet de servicii de la ei de 3 ani. „Da bine” in fata clientului.

    Thumb up 0 Thumb down 0

    Răspunde
  13. luni, 21 februarie 2011, 16:54

    @soro: …. iata ca vine si raspunsul! :)
    Pentru inceput, noi ne bucuram ca am ajuns printre bookmark-urile tale si chiar te invitam sa ne consulti in continuare pentru achizitionarea biletelor de avion si a vacantelor!
    Apreciem simtul tau critic si modul degajat in care ai ales sa-ti expui observatiile. In partea stanga, in formularul de cautare, destinatiile care apar la fiecare tara au fost alese intr-adevar in functie de cat sunt de cautate si cat de acesibile sunt pentru tansport (transfer). Destinatiile cautate de tine (si suntem de acord ca merita vizitate!) si altele in plus fata de cele din panoul de cautare, pot fi gasite in pagina „Destinatii”. Pentru zbor, formularul din partea stanga ofera posibilitatea de a alege optiunea „Bilete de avion” si vei vedea acolo ca-ti poti alege destinatiile dorite.

    Pe viitor ne vom diversifica tipul pachetelor si destinatiile, plan pentru care ne sunt foarte utile propunerile precum cele pe care le-ai facut tu si pentru care iti multumim.

    Speram sa colaboram, cum spuneai si tu si astfel, sa fim indreptatiti si bucurosi sa ne „felicitam” la ocazii speciale! ;)

    Thumb up 0 Thumb down 0

    Răspunde
  14. luni, 21 februarie 2011, 17:15

    Prea mult cu parerea nu imi voi da ca pana la urma fiecare e cu meseria lui. Unii cu business-ul de turism, altii cu scrisul si impresiile :-)

    In mare cred ca Imperator a acoperit cam tot ce era de spus si sunt 100% de acord! Se vede astfel ca stilul de a calatori al oamenilor cu adevarat pasionati de asta e mai greu de satisfacut de catre o agentie, oricat de mult si-ar dori.

    Ce am observat si nu ne-a placut:
    – se incarcau destul de greu paginile si, colac peste pupaza, dupa ce m-am straduit de vreo doua ori sa completez toate datele pentru a obtine un pachet, am primit un 404 :D
    – ca sa vezi detaliile unei oferte trebuie sa dai vreo 3 clickuri cel putin iar pretul afisat, de ex „de la 114 E” devine „de la 187 E”. Am vazut si varianta in care e mai mic la capatul celor 3 clickuri, oricum, e cam greoi, te descurajeaza…

    Dupa asta am abandonat, marturisesc… :-)
    Dar daca revin si imi mai vine vreo idee o spun.

    Mult succes mai departe!

    Thumb up 0 Thumb down 0

    Răspunde
  15. luni, 21 februarie 2011, 17:53

    @LumeaMare:
    Exista si posibilitatea de a rezerva separat din panou un bilet de avion si hotel sau hoteluri, in functie de itinerariul calatorului, asta in cazul in care pachetele propuse de noi nu sunt exact ceea ce se doreste. :)
    Am luat la cunostinta erorile semnalate si vom face in asa fel incat ca acestea sa se rezolve. Chiar ne dorim sa intalnim nevoile pasionatilor de calatorii si sa ne adaptam diverselor niveluri de buget si stiluri de travel, asa ca ne sunteti in continuare de mare ajutor si va multumim pentru feedback.
    Mult succes de asemenea! :)

    Thumb up 0 Thumb down 0

    Răspunde
  16. luni, 21 februarie 2011, 18:00

    Nu cred ca vreo agentie de turism poate exploata couch-surfing-ul pentru ca e prin definitie gratis :) Ziceam doar ca in cazul guesthouse-urile (care pot intra in zona de activitate a unei agentii), poti sa ai o experienta mai personala, similara cu couchsurfingul

    Thumb up 0 Thumb down 0

    Răspunde
  17. luni, 21 februarie 2011, 18:17

    Ca design imi place, curat si aerisit. In schimb site-ul se misca greoi. Am asteptat si 30 de secunde incarcarea unei pagini. Nu este de la mine va asigur. Posibil sa fie nevoie de un upgrade de server? :)
    Despre continutul la destinatiile externe nu ma pot pronunta ce si cum pentru ca sunt la “gradinita”.
    Despre destinatiile din Romania,normal ca m-am dus direct pe tinta mea Tulcea. Aici sunt cateva de comentat:
    La info-utile trebuie sa tineti pasul cu modificarile anuale. Taxa turistica de intrare in Rezervatia Biosferei Delta Dunarii este de 5 lei pe zi, 15 lei pe saptamana sau 30 de lei pe an, taxa ce se plateste la sediul ARBDD. La fel exista si taxe separate pentru pescuit si vanatoare.
    La atractii : Cetatea Histria nu apartine de judetul Tulcea ci de Constanta. In Tulcea exista multe cetati dintre care va recomand : Cetatea Medievala de la Enisala, Cetatea Noviodunum – Isaccea, Cetatea Aegyssus – Tulcea si multe altele. Daca aveti nevoie de asistenta pe info din Tulcea va stau la dispozitie.
    La cazare: la singurul hotel prezent pe Tulcea nu am gasit pozitionarea lui pe Harta. Sau nu functioneaza MapPoint-ul impementat.

    Thumb up 0 Thumb down 0

    Răspunde
  18. marți, 22 februarie 2011, 11:25

    @Nicu:Iti multumim pentru feedback. In timp vom imbunatati viteza site-ului, iar la Tulcea vom face modificarile sesizate de tine care sunt intr-adevar relevante. :)
    Mult succes!

    Thumb up 0 Thumb down 0

    Răspunde
  19. luni, 28 februarie 2011, 12:59

    Este un site splendid, asa cum este si denumirea.
    Sunt foarte bune feedback-urile persoanelor de mai sus.
    Nu am alte recomandari, au fost expuse deja.
    As vrea si eu un site care sa arate ca al vostru :D
    Va urez mult succes pe mai departe.

    Thumb up 0 Thumb down 0

    Răspunde

Lasă un comentariu

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *